Como pedir a exclusão dos seus dados
Você pode pedir, a qualquer momento, que o GestorBarber apague os seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja abaixo como fazer, de acordo com quem você é.
1. Cliente de uma barbearia
Se você conversou com o atendente de uma barbearia pelo WhatsApp ou agendou por ela, você pode:
- pedir diretamente à barbearia que atende você; ou
- mandar um e-mail para contato@memv.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp e o nome da barbearia.
Apagamos o seu cadastro, o histórico de agendamentos e as conversas com o atendente daquela barbearia.
2. Dono ou responsável por uma barbearia
Mande um e-mail para contato@memv.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado, informando o nome da barbearia. Apagamos a conta e todos os dados dela: agenda, clientes, equipe, financeiro e conversas.
Se a barbearia conectou o WhatsApp Business ao GestorBarber pela Meta, você também pode desconectar o app a qualquer momento em business.facebook.com → Configurações → Integrações → Apps conectados e remover o GestorBarber.
3. Prazos
- Confirmamos o recebimento do pedido por e-mail.
- Os dados são apagados do sistema em até 15 dias.
- As cópias de segurança são apagadas automaticamente em até 30 dias.
- Só guardamos o que a lei obrigar a guardar (por exemplo, registros fiscais), e apenas pelo prazo exigido.
4. Mais informações
Veja a Política de Privacidade e os Termos de Uso.